從1輛到3輛，源于信賴與品質認可

2017年，我購買了輛洋馬農機，就是洋馬85G全喂入聯合收割機；2019年，買了洋馬6行手扶插秧機；2021年，我又買了洋馬高速插秧機（60D、70D）。”這是來自吉林省四平市的洋馬老用戶鄭志國的購車經歷。從2017年到2021年，4年間購買3臺洋馬農機。鄭志國為什么如此執著于購買洋馬農機？今天，就讓我們跟隨《農機1688網》記者，一起去一探究竟。 

鄭志國，家住吉林四平，上了年紀的鄭志國平時以種地為生，家里有600多畝土地，辛辛苦苦夠日常生活花銷。考慮到家里地多活多，與其雇人插秧收割，倒不如自己買機器作業。2017年，鄭志國打算入手一輛收割機，但是面對繁多的農機品牌，該如何選呢？鄭志國，是一個果斷的人。他認為還是看其他用戶買什么，跟著買就對了。擁有從眾心理的鄭志國經過多方打聽，得知洋馬農機的口碑不錯，于是2017年，鄭志國果斷入手了洋馬85G全喂入收割機。“沒想到這輛洋馬收割機很帶勁，不僅發動機穩定，并且收割速度還很快。就算是遇到倒伏和濕爛地塊，也不耽誤收割。洋馬農機真的挺好。”鄭志國豎起大拇指毫不吝嗇的夸贊到。同時，鄭志國還多次強調：“我這輛洋馬收割機已經用了近4年時間了，幾乎沒出現過大問題，發動機、變速箱等主要零部件更是碰都沒碰過。一年大概使用200多小時，對于我來說挺知足的。”

配件完備、及時，售后服務周到及時

嘗到洋馬農機的甜頭后，鄭志國把家里的插秧機也換成了洋馬農機品牌。從洋馬6行手扶插秧機到現在的洋馬YR60M 高速插秧機。“我之所選擇這款YR60M高速插秧機，因為其他朋友都說它特別實惠，價格比國產插秧機高不多，質量卻高很多。使用這段時間后，它給我的感受就是插秧效果好，取秧不傷秧，插秧也不推秧。”目前，鄭志國已經成為了洋馬農機的忠實用戶，逢人詢問就積極推薦洋馬農機。“咱種地的就是實誠，看到身邊有人想買農機，咱自己用著好，自然就推薦唄！”鄭志國樂呵呵地說到。

眾所周知，隨著產品質量差異化逐漸縮短，目前取決于用戶購機的條件，不僅僅局限于產品質量，售后服務同樣是用戶考慮的重點之一。

在談到洋馬農機的售后服務時，鄭志國想了想說到：“這四年間，我幾乎沒怎么用過售后服務。即便用到洋馬農機售后也就是因為一點小問題。打電話過去，售后服務人員都能及時趕到，問題都能得到快速解決。”

同時，鄭志國還向記者說到，洋馬農機的配件供應非常便利。即便向他們一樣生活在農村，想買配件都很方便。“在我們四平周邊有3個配件供應站，最近的差不多在30多公里，平時開車一會就能到，還是很方便的。”鄭志國說到。據記者了解，目前，洋馬農機構建了完善的服務營銷體系，為用戶提供產品銷售、部品供應、售后服務和技術培訓等綜合服務方案，使用戶更加安心便捷地購買、使用洋馬各類農機產品。截止到2020年底，洋馬農機在各地建立了400余家銷售服務店、19個服務部品中心和148個服務站。

作為中日合資企業，洋馬農機始終秉承“為廣大顧客的富裕和發展提供的途徑和的服務”的宗旨，力求以高品質、高質量要求自身，并回饋廣大用戶對洋馬農機的信賴與認可。相信未來，洋馬農機能夠持之以恒，做用戶最信賴的高品質農機。

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