國內農機企業要克服“營銷依賴”
實際上,這股不正之風并不最早出現在拖拉機領域。前些年,有供應商廠家攛掇主機廠商把兩行玉米機的變速箱裝到三行玉米機上面,結果那年出現大面積的質量事故,可是,中國人的記憶是非常健忘的,沒過兩年,這股風潮就漫延到了拖拉機上面。典型的后人哀之而不鑒之。
你可能要說,這是一種普遍現象,別人做了,你不做企業就可能會死。但是,在這場以小套大、鉆營補貼的風潮中,也有少數國內企業和在華外資企業很淡定。像約翰迪爾這類企業,筆者還沒有業內人士反映他們這么做的。在合規經營方面,在華外資企業相對來說比國內企業要好得多。
最近,農業農村部農機試驗鑒定總站公告撤銷山東濰坊一家拖拉機企業的試驗鑒定證書,據說就是因為該企業以小套大,受到某些同行的舉報。這些透露出有關部門對某些企業的亂作為絕不會作壁上觀,也折射了有關部門主動糾偏的信號。有些心存惡念的企業該收手了。
在利益面前最考驗一個人的素養,對于企業同樣如是。企業的性格就是人的性格,創始人的基因決定了企業發展的基因。
拖拉機領域以小套大的現象,也是國內企業營銷依賴癥的典型投射,反映出一些國內企業在光明正大的正道經營方面沒有什么好辦法,就只能在營銷方面千方百計甚至投機取巧、無所不用其極。
過去,國內農機化發展水平還很低、農機市場處于賣方主導的時代,我們的企業由于缺乏核心技術,在產品研發設計、質量管理等方面高度同質化,因此企業之間互相比拼的是企業營銷術的高低,比比營銷策略和服務策略、服務質量。最典型的標志性現象莫過于新世紀初的頭幾年,彼時的福田農業裝備分公司祭出服務利器一舉擊潰其他競爭對手成為小麥聯合收割機市場的,此后長期處于壟斷地位并引領輪式小麥機領域至今。當然,隨著此后社會的發展和競爭的推動,谷神輪式小麥機的質量與技術也不斷升級換代、與十年前不可同日而語了。
現如今,隨著我國農機行業同樣由人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產力之間的矛盾轉變為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾,農機消費也同樣升級,農機化事業也亟須進入高質量發展階段。農機行業的消費意識、消費結構、消費層次和競爭格局均已發生巨大變化,特別是隨著種田越來越專業化、職業化,很多有了錢的農民對產品品質的要求越來越高,農機行業的競爭也由營銷策略競爭時代進入產品品質與技術競爭時代。
說到底,品牌之間的競爭,根本還在于產品本身。即便在營銷上技高一籌把產品賣出去,時間長了用戶還是會發現產品的不足、會轉買其他品牌,企業獲得短期增長之后也會陷入停滯期。我們有的企業過于追求高速增長,大部分精力放在如何擴大營銷規模上,在打好企業發展地基方面卻用力不足,這樣的增長難以構建合作伙伴的信心與贏得行業的肯定。靠營銷手段的出奇,頂多只能成為一顆流星。
在我們和農機行業,從來不缺投機取巧的機靈勁兒,而缺的是踏踏實實做企業、做產品的精神。前些年,你會發現某家企業開商務年會,經常有競爭對手員工偷偷混進會場打探營銷政策與舉措等。實際上,這些都是競爭的皮毛,企業真正的長遠競爭力在產品、技術、人員素質、綜合管理能力等方面。企業的競爭對手也在自己,自己減少運營失誤,競爭對手很難打倒你。
近年來,匠心制造、不忘初心這類流行語風行一時,帶動了很多企業當家人喜歡把“匠心”“初心”掛在嘴上,實際上他們在行事上表現出的初心是賺多錢、賺快錢,而不是做好產品、為用戶創造價值、追求企業長遠發展。撈一筆是一筆,他們的“匠心”早就被拋到了九霄云外。
作者:朱禮好
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