玉米收獲機械質量調查結果

　　近年來，在農機購置補貼政策帶動下，我國玉米收獲機擁有量連年增長，呈現市場需求旺盛、產品加快發展的良好態勢。截至2015年底，全國共有133家企業的571個玉米收獲機械產品獲得部級推廣鑒定證書。玉米收獲機械生產企業主要集中分布在山東、河南、河北等地區，銷售區域主要在東北、華北等主產區。從調查情況看，玉米收獲機產品基本成熟，機型多、功能全，可滿足玉米摘穗、剝皮、集箱、秸稈處理等作業需要，有些機型可直收玉米籽粒。

　　一、基本情況

　　本次質量調查在河北、內蒙古、吉林、黑龍江、山東等5省（區）開展。調查對象為在5省區銷售量較大的、18家玉米收獲機生產企業生產的3行、4行共25個型號自走式玉米收獲機產品及用戶，調查用戶總數775個。調查產品生產企業的注冊資金均在1000萬元以上，全部通過ISO9000質量體系認證，年生產能力大多在3000臺以上。

　　二、調查結果

　　調查結果顯示，用戶對玉米收獲機械質量比較滿意，綜合評分達到81.30分，較2009年、2012年玉米收獲機質量調查結果評分分別提高了7.9和6.5分，充分說明玉米收獲機整體質量水平逐年提高。在安全性、可靠性、適用性、售后服務狀況4項內容的評分結果中，安全性最高，為85.2分；可靠性最低，為77.3分；適用性和售后服務狀況得分分別為84.1分和79.5分。66.1%的用戶表示下次還有意愿購買同一企業的產品。

　　用戶綜合評價：很滿意的有1家企業的1個型號產品，得分93.7，安全性、可靠性、適用性和服務質量狀況用戶均很滿意，該機96.7%的用戶表示愿意再次購買。滿意的有17家企業的23個產品。一般的有1家企業的1個產品，得分69.4，可靠性、適用性一般。無用戶總體評價差或很差的產品。用戶評分見下表。

　　玉米收獲機用戶滿意度調查結果匯總表