國四培訓會

春回大地，萬物復蘇，2月的中原大地生機盎然，2月23日，25日東方紅柴油機國四提高培訓班分別在駐馬店、商丘兩地成功舉辦。

來自東方紅柴油機的服務工程師在培訓會上向學員們詳細講解了東方紅國四產品的產品優勢特點、工作原理、操作規范以及東方紅柴油機在國四階段的技術、備件儲備和相關的服務應對措施。

參加培訓的學員包括了豫南、豫東地區所有的東方紅服務站的服務技師和本區域部分經銷商代表，學員們對于東方紅柴油機國四培訓積極性非常高，很多公司的老板們親自帶隊參加學習。培訓課分理論知識和實操演練兩部分，學員們學習熱情高漲，和培訓老師積極互動

東方紅柴油機服務部副部長宣飛龍：我們東方紅柴油機公司為了讓用戶順利使用國四產品，已經提前兩年進行了國四服務體系的構建，對服務網絡進行了超過兩輪的集中培訓和考核，同時組織了分區域的現場指導培訓，做到了每一個服務站都能具備合格的國四維修能力。

這一輪的培訓活動是公司統一組織的，覆蓋全國網絡的活動，計劃組織超過30場,目前在新疆、甘肅、湖北、安徽、江西等地已經全面展開，活動目的是為了在國四產品集中上市前，再一次鞏固培訓基礎，檢驗培訓效果，宣傳東方紅柴油機的國四服務政策，讓經銷商和用戶放心，保證東方紅柴油機國四產品使用無憂，用我們的努力和專業能力讓國四切換平順過度、無縫銜接。

東方紅柴油機河南服務中心經理蔡文光：為了讓用戶對我們東方紅柴油機的產品和服務滿意，我們的服務工作的宗旨從了解用戶的需求出發，到實現用戶滿意為止。河南的這一輪的培訓我們分豫南、豫東、豫北三場，學員除了我們轄區的服務站技師，還邀請了經銷商，從我們之前的調研中我們了解到，大部分經銷商對國四產品的銷售還存在疑慮，迫切需要掌握更多的產品、服務等各方面的知識，培訓會上，我們進行了充分的交流，并就相關的問題進行了問卷調查，我們希望通過培訓實現幾個目標：首先要確認服務網絡的服務能力完全達到要求。其次，系統的介紹國四相關的工作原理和操作規范，細化到銷售、使用的各個環節。第三搭建銷服對接的平臺，讓服務需求的信息高效、快捷。培訓會后，我們會對每一場培訓的效果進行評估，根據結果對區域實行有針對性的國四服務。

下一步，我們還要在每一個服務站培養專門負責培訓的技師，具備對周邊的經銷商和用戶進行培訓的能力，隨時提供專業培訓服務。

2023年，農機行業正式進入了國四時代，面對各種困惑，東方紅柴油機用專業的操作和“做用戶貼心人”的理念為用戶提供了信心保障，做到了：東方紅柴油機 國四先行。