前言：新疆之行最大感觸：“新疆農業現代化發展的背后是成千萬的農機代理商的前赴后繼為整個市場提供‘彈藥’”新疆農機代理商構成主要以河南、河北、山東、江浙等地人為主。回到二十年前、三十年前，他們必須拋家舍業、需要幾天幾夜的火車才能來到新疆這片熱土揮灑創業的青春。他們每一個人、一個家庭、一個家族的變化成為新疆農機事業發展畫卷上的色彩。

巴州潤墾農機銷售公司總經理王輝

王輝，洛陽人，十幾歲就隨父母北上新疆，如今任巴州潤墾農機銷售公司總經理，如今整個家族共有20多家門店遍布新疆的南北。談到作為一位“闖新疆的外來人”如何在當地扎下根？如何獲得當地用戶的信任？王總樂呵呵地說：“反正我們家不跑路，用真心慢慢得打動用戶，跟用戶做成好朋友。” 簡簡單單的一句話即代表了對自己公司代理產品的信心，也代表了自己做事做人的態度。

王輝的生意“三字經”

剛剛學做生意的王輝就是家里長輩“跟班”，隨著時間的推移，王剛也總結出做農機的生意經：

其一、跟用戶做朋友，我們在當地做農機做了14年，信任你、買你產品的都是老用戶占主要，你得想他們所想，急他們所急。人心都是肉長的，唯有這樣才能把生意做長久。

其二、幫用戶把握好選品的第一關，如今農機行業僅僅拖拉機就有200多家，每個廠家能生存下來都要他的特點，如何能夠幫助用戶選擇適合當地的產品尤為重要。

其三、不管產品怎么樣，自己的售后服務一定要做好。我們做生意這么多年也遇到過不少的坑，如產品出問題廠家也不解決，這種情況下代理商就不能推卸責任，廠家可以不在你這做生意，但是我們不行，所以遇到問題一定積極去解決。”

結緣潤達農機，踏實做銷售

王總與潤達農機的緣分開始于4年前。王總談到當地特點：“因為當地人多地少，不少的用戶購拖拉機為的是跨區作業，拖拉機的馬力段上提升很快，否則競爭就沒有優勢，比如210和260馬力的拖拉機作業一天能差200畝。”

當時王總代理的拖拉機品牌因其更新換代、產品迭代遲遲跟不上，王總就動了尋找新品牌的念頭，家族親戚公司有代理潤達拖拉機，使用反饋效果不錯，王總很快通過親戚聯系上潤達拖拉機的魏總，同齡人之間對產品、市場的共鳴讓王總很快敲定第一批拖拉機的進貨。4年時間，潤達拖拉機逐漸在當地打開市場。

既懂維語又懂漢語的阿迪力成為王總售后的得力干將

王總談到其中的原因：“潤達拖拉機產品迭代很快，比如我們提出的改進意見，基本在下一批次產品就能得到改進，同時針對不同作業環境，用戶可以自己選配一些配件；其次，我們售后服務要跟上，拖拉機不可避免要出些問題，但是我們不能僅僅針對廠家“等、靠、要”解決用戶的問題，第一時間我們自己的售后力量要頂上去。如今我自己養的售后人員要忙時要售后，閑時要定期去用戶家回訪，提供基本維修也能聯絡感情。”

潤達拖拉機的穩定表現也獲得了王輝家族門店的認可，如今整個家族二十多家農機門店都代理了潤達拖拉機。