為進一步加強內蒙古農機購置補貼信息公開建設，方便廣大農牧民和相關企業了解掌握購機補貼相關政策，切實強化政務公開并做好服務工作，4月中旬內蒙古對各地農機購置補貼政策咨詢等公開電話進行了抽查。6月4日，內蒙古自治區農牧廳農機局對抽查結果進行了通報。

 

通報表示，本次共抽查了12個盟市及99個旗縣的196部(次)農機購置補貼公開電話，其中154部電話合格，合格率為78.57%。42部不合格電話中，有27部電話“無人接聽”，占64.29%；6部電話“欠費停機”，占14.3%；3部電話反饋“對補貼政策不了解”，占7.14%；4部電話為非政策投訴電話，占9.52%；1部電話線路故障，占2.38%；1部手機關機，占2.38%。(抽查結果詳見附件)

 
本次抽查發現，有個別農機部門存在購機補貼政策咨詢、政策投訴舉報、補貼機具質量投訴三類電話均不合格的情況。涉及該情況的地區分別是巴彥淖爾市、五原縣、杭錦后旗、克什克騰旗、商都縣、蘇尼特左旗、東烏珠穆沁旗。

 

本次抽查時，對上次抽查中不合格的電話進行了復查，復查率達。復查結果為18部(次)電話仍不合格，已在附件中用“*”標出。其余全部暢通并合格。

 

通報要求各地加強農機購置補貼政務信息公開，暢通政策咨詢投訴電話服務，是為更好地落實農機購置補貼政策，也是建設服務型政府的有效舉措之一，更是年度績效考核的重要內容。為此，每年至少開展3次性電話暢通情況的抽查并通報(范圍)。自治區也會不定期進行抽查并通報。各盟市農機化主管部門也應做好不定期監督檢查。

 

盟市和旗縣農牧部門要確保已公開的政策咨詢、投訴和質量監督電話暢通無阻，并安排專人負責接聽公開電話，來電及時接聽、接聽后做好問題解答和政策的解讀。同時，要經常性地進行自查或抽查，對存在電話號碼變更、長期無人接聽或非農機購置補貼咨詢投訴受理電話進行及時更正并報送自治區。本次抽查有問題的電話，要及時進行修正。