8月23日—9月3日，來自印度尼西亞的雷沃經(jīng)銷商一行9人，在雷沃濰坊廠區(qū)舉行了為期11天的產(chǎn)品服務(wù)終端用戶培訓(xùn)。
 

據(jù)了解，本次培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，對(duì)水稻機(jī)整機(jī)及主要部件發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)踐拆解，另外對(duì)水稻機(jī)故障排解、雷沃服務(wù)與配件管理知識(shí)、服務(wù)IT系統(tǒng)、P3000拖拉機(jī)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)，并參觀了國內(nèi)服務(wù)站。

為提高此次培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，雷沃重工資深服務(wù)工程師提前以發(fā)放調(diào)查問卷的形式了解用戶需求，根據(jù)調(diào)研的結(jié)果并結(jié)合用戶的實(shí)際情況精心安排每一場培訓(xùn)課程。
 

一位參加完培訓(xùn)的人員說：“參加如此、系統(tǒng)的培訓(xùn)生平還是次，我都被精彩的課程深深吸引了，感覺收獲特別大，解決了許多我在使用產(chǎn)品中遇到的難題。雷沃的產(chǎn)品不僅質(zhì)量好，而且服務(wù)也好，是我們當(dāng)?shù)赜脩粜闹械漠a(chǎn)品。”  

據(jù)了解，為滿足客戶需求，雷沃多年持續(xù)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商及用戶服務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)支持，已累計(jì)組織國內(nèi)外各類經(jīng)銷商、終端用戶培訓(xùn)300余期，培訓(xùn)學(xué)員近萬人。
 

雷沃產(chǎn)品進(jìn)入印度尼西亞市場已近十年，受到當(dāng)?shù)赜脩舻囊恢抡J(rèn)可。今后，雷沃重工將不斷致力于為用戶提供個(gè)性化、的機(jī)械化整體解決方案，充分利用海內(nèi)外研發(fā)平臺(tái)，研制出更多適合當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)需求的高性能機(jī)械產(chǎn)品，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。（馮翠）