日前，消費者楊先生在玉田縣某農機銷售有限公司購買了一臺青儲收獲機。沒成想，機器故障頻出：先是“罷工”，油杯里全是鐵銹；接著，轉向助力又出現了問題；最后，機器冒著黑煙燒紅了排氣管而“趴窩”。楊先生幾次找到銷售公司交涉此事，都沒有結果。無奈，楊先生到玉田消協投訴，希望消協能為自己維權。

    玉田消協受理此案后，立即派專人對楊先生反映的情況進行了認真細致的調查取證。經調查，楊先生反映的情況屬實。經調解，雙方達成了一致意見：由農機銷售公司為楊先生更換一臺新型收獲機，“三包”期從提車之日起計算；如2017年廠家有產品更新，楊先生可增加新機配置，并按廠家規定補齊新增配置的差價。