信賴源于品質

 

　　江蘇盱眙縣裕民農業機械有限公司是一家主要從事洛陽豐收拖拉機銷售的農業機械公司。經唐乃淮介紹，盱眙裕民農業機械有限公司是從前年開始與洛陽豐收公司商談的。并于去年達成協議，開始代理洛陽豐收的拖拉機產品。

 

　　談起唐乃淮為什么在眾多拖拉機品牌中選擇豐收公司的拖拉機，唐乃淮津津樂道地說到：“這里當然有我自己的打算和安排。首先，面對眾多品牌我也有自己的顧慮，但考慮到盱眙當地市場情況，我需要另辟蹊徑，打出自己的特色。其次，就豐收自身產品而言，外形美觀、大氣，產品質量可靠，借鑒了國內外較為先進的制造技術和工藝，使拖拉機品質進一步得到了提升。”

 

　　在代理洛陽豐收產品時，唐乃淮多次深入企業工廠與企業領導交流，同時，還多次實地走訪經銷商、合作社，了解用戶對豐收農機的市場反饋情況。據唐乃淮了解，洛陽豐收建有國內先進的裝配線、油漆線、數控設備和加工中心。從去年開始，國內拖拉機行業銷量出現下滑，但是洛陽豐收農機卻實現銷量逆勢增長。“這與他們一絲不茍對產品質量進行把控的態度是分不開的。為提升產品質量和市場競爭力，洛陽豐收成立了零部件檢測中心，同時，對傳動系統做氣密性試驗，確保下線拖拉機存放兩年也不漏油。這讓我對他們的產品質量有了信心。”唐乃淮說到。

 

　　“剛開始豐收拖拉機進駐盱眙市場時，一些用戶的確質疑產品的質量，并且不認可。但是經過我們所有工作人員的不懈努力以及廠家的大力支持，現在用戶已經認準洛陽豐收拖拉機產品，并且一些客戶愿意介紹新客戶到店里購買洛陽豐收拖拉機。”唐乃淮說到。

 

　　以服務帶動銷售

 

　　由于農業機械自身的特點，這就要求制造企業不僅要有好的產品，而且還要有完善的售后保障。洛陽豐收在300多個城市及地區建立了銷售網點，并積極拓展海外市場。通過與國外銷售機構合作，洛陽豐收生產的輪式拖拉機暢銷緬甸、秘魯等多個，產品深受當地客戶好評。

 

　　談到豐收農機的售后服務工作，唐乃淮打開了話匣子：“豐收拖拉機能在我們地區取得銷量的好成績，我想這不僅依靠他們產品的質量，其中最為重要的還是洛陽豐收在售后服務工作方面落實的非常好。”

 

　　豐收拖拉機一直“以服務帶動銷售”為目標，實行保姆式的售后服務，不分時間，24小時保證服務及時到達，解決用戶的燃眉之急。同時，針對農機配件服務這一方面，洛陽豐收實行廠家直銷的配件服務，方便用戶更快、更及時的享受到配件服務。針對經銷商的管理方面，洛陽豐收實行企業與經銷商相結合的方式，洛陽豐收也會在銷售淡季，組織經銷商技術服務人員集中進行實地培訓，以便在農忙時，迅速解決機手遇到的一些實際問題。

 

　　精誠合作  共破難題

 

　　受2015年第二批中央農機補貼資金轉向深松作業和農機排放標準升級到“國三”等多重因素的綜合影響，農機生產企業的經營成績并不樂觀。在輪式拖拉機方面，據相關數據顯示，2016年1-5月銷售各種拖拉機69.8萬臺，同比下滑6.87%，2016年1-5月中國大型拖拉機產量為29303，同比下滑18.5%。2016年前四個月國內骨干企業拖拉機總產量比上一年同期下降了6.87%，拖拉機出口額同比下降8.87%。

 

　　今年以來我國農機市場一直在不景氣區間徘徊，不論是產量還是銷量都呈下滑趨勢。這不僅對農機制造企業是一個挑戰，同時對經銷商企業也是一個難題。

 

　　“以品質贏信任、以專業贏未來”。對于雙方未來的合作，唐乃淮談到：“雖然當前形勢嚴峻，但我們相信優勝劣汰、適者生存。我們與洛陽豐收的合作是源于品質的信任。未來，我們還將在拖拉機的售前、售中和售后服務體系中做好自己服務工作。在后續的合作中，還將及時的收集用戶對于拖拉機使用情況的反饋，以便洛陽豐收生產更多、更好的產品，實現雙方的互利共贏。”【如需轉載，請標明出處】