——訪一拖（洛陽）柴油機有限公司總經理游海

      【農機1688網原創】自公司成立以來，一拖（洛陽）柴油機有限公司在技術、產品上與時俱進、不斷創新，在為其公司帶來非凡成績的同時，也不斷改變著農業機械領域，用戶對中國制造的認可。對此，農機1688網記者采訪了一拖（洛陽）柴油機有限公司總經理游海。

一拖（洛陽）柴油機有限公司總經理游海

 

     農機1688網：請您介紹一下2016年貴公司針對農業機械行業主要研發了哪些產品，目前公司2016年上半年的發展的情況也去年同期相比有何變化？

     游海:針對市場，東方紅研發并發布了全系列國三柴油機。包括LR、YT、YM、YD四大系列，400余種機型已經獲得環保部的國三型式認可證書。其中自然吸氣型可覆蓋55-120馬力，增壓型可覆蓋95-150馬力，增壓中冷型可覆蓋95-270馬力。完全可以滿足拖拉機、小麥收、玉米收、工程機械、發電機組等非道路主機的配套。

     去年生產的柴油機基本上是國二柴油機。除了極少量的國二三包服務柴油機、出口的柴油機，今年上半年生產的主要是國三柴油機。

     目前，東方紅柴油機電控單體泵技術路線的國三產品，已經大批量配套主要的拖拉機主機廠51家，包括中國一拖、東風農機、中聯重機、沃得、清拖、山東五征、迪爾天津、常林、國泰等；24家收獲機主機廠，包括洛陽中收、山東金億、中農博遠、河北英虎、新疆波曼、山東巨明、河南豪豐、洛陽福格森等；34家工程機械主機廠，包括：廈工、龍工、徐工、柳工、常林股份、德工等。

     農機1688網：品牌戰略是一個企業發展前行道路上的重要舉措，一拖柴油機是如何打造品質、塑造品牌的？

     游海:在國三柴油機的品質打造上，首先，提前儲備國三技術和機型。
     2005年：啟動歐ⅢA（即國三）的研發準備，研發思路為“先電控單體泵燃油系統，后電控轉子泵、高壓共軌燃油系統”。
     2009年：完成電控單體泵路線的研發（設計、試驗及驗證）。
     2012年：完成電控轉子泵路線的研發（設計、試驗及驗證） 。
     2014年：完成具有自主知識產權的ECU、電控EGR閥的研發。
     根據2014年5月16日發布的非道路國三標準及指導意見（技術路線），東方紅柴油機結合實際測試數據，同時根據農機市場的發展現狀（油品、濾清器用戶保養等），經過討論，決定“以電控單體泵路線為主、電控轉子泵路線和共軌泵路線為輔” 。

     其次，提前儲備國三柴油機工藝及制造能力。國三電控系統對柴油機本身零部件精度、裝配精度、試驗精度等要求很高，因此東方紅柴油機從2011年就開始對加工車間、裝配線、試驗臺、關鍵零部件設備進行了升級改造，期間累計投資 1.25億元，完全具備了保質批量生產國三柴油機的條件。

     第三、國三的型式認證。東方紅全系列柴油機，包括LR、YT、YM、YD四大系列，400余種機型已經獲得環保部的國三型式認可證書。其中自然吸氣型可覆蓋55-120馬力，增壓型可覆蓋95-150馬力，增壓中冷型可覆蓋95-270馬力。完全可以滿足拖拉機、小麥收、玉米收、工程機械、發電機組等非道路主機的配套。

     第四、和主機廠共同進行整車匹配、田間和市場驗證。東方紅柴油機非常重視整機匹配和產品可靠性的驗證工作，在主機廠的裝配和試驗場驗證階段、田間驗證階段和市場驗證階段，公司的技術開發人員密切聯系并在現場，協同主機廠的技術和試驗人員進行產品驗證，及時解決問題，達到主機廠滿意。

     其中在迪爾天津、青島樂星進行臺架1000小時可靠性驗證，效果良好；國三機配套一拖三裝廠、迪爾天津、青島樂星、常州東風、江蘇沃得、馬恒達鹽拖、河南豪豐等拖拉機和收割機，分別在海南、江蘇、東北等地做了750-1000小時的田間及市場可靠性驗證，在可靠性、經濟性、適應性等方面取得了良好效果，得到了主機廠、經銷商和用戶的充分認可。

     在品牌的塑造方面，主要體現在，（1）企業文化的建設。東方紅柴油機的使命就是，做中國質量、服務、性價的綠色柴油機。

     質量零缺陷、標準國際化。1．零缺陷管理要求每一位員工努力使自己的工作沒有缺點，零缺陷的精髓是次就把事情做好。2．標準國際化要求企業標準適應國內外市場競爭需要。3．質量工作最基本要求是符合標準，最終目的是產品和服務符合對顧客的承諾，滿足顧客需求。

     在品牌宣傳方面，公司高度重視品牌宣傳工作。組織樣機和大量資料參加性的展會，包括春季鄭州國際農機展、春季廣交會、上海發電設備動力展、秋季農機展等；在雜志如農機市場、農業機械等和的網站如農機1688網進行廣告和文章宣傳；對于重點服務站、經銷商進行門面特裝，展板和樣機布置；為滿足階段性和區域性產品推廣，編印了大量的宣傳資料；組織區域性產品推介等。通過以上企業形象和產品的推廣，柴油機公司和東方紅柴油機的知名度和美譽度不斷提高。

     農機1688網：與國內眾多農機配件企業相比，東方紅柴油機核心競爭優勢是什么？

     游海: 公司始終把目光定位在行業發展的前沿，攜手英國里卡多公司、美國西南研究院等國際的研發機構，保持著核心技術與國際的同步化。

     東方紅柴油機，在非道路移動機械配套動力中，系列和品種最全，可以滿足拖拉機、收割機、工程機械、發電機組、船機、固定機組等主機的動力配套需求。具有功率強勁、扭矩儲備大、可靠耐用、低耗經濟的顯著優勢。產品技術升級，如非道路國Ⅲ產品的研發、認證和批量投產；電控噴射；四氣門；廢氣后處理；減振降噪等，都在非道路移動機械配套動力行業中處于領先地位。

     農機1688網：在產品定位、營銷服務體系的搭建上，貴公司有怎樣的戰略規劃及目標？

     游海: 在產品方面，超前研發和滿足未來環保要求的非道路國四、國五柴油機，保持東方紅柴油機在非道路動力的國內領先地位。

     在營銷服務體系方面，公司將營銷和服務業務高度協同、運行，在非道路各行業如拖拉機、小麥收、玉米收、水稻機的配套上，均衡發展，不斷提高市場占有率，提高行業不利變化的應對能力，把東方紅柴油機的營銷和服務網絡，打造成國內非道路動力行業中，服務半徑最小、反應速度最快、服務秀、配件最全的專業性營銷服務網絡。

     農機1688網：你如何看待農用機械“國二”升“國三”的相關政策，作為農機行業的配套企業貴公司是如何應對的政策？

     游海: 藍天白云、青山綠水，宜居環境，是每個中國人的不懈追求。目前環保形勢嚴峻，“國二”升“國三”減少排放污染物，勢在必行、人心所向。

     一拖柴油機公司，作為國有企業，肩負著嚴格遵守法規、生產排放達標產品、超前儲備適應將來排放要求更加嚴格的技術和產品、引領行業生產綠色產品、為社會創造宜居環境的重任。公司歷年來一直高度重視環保產品的研發，每年均投入巨額研發費用，與國際先進企業深層合作，保持著產品環保技術的領先性。

     農機1688網：企業要想可持續發展下去，售后服務也是比較重要的環節，那么貴公司在售后服務方面又是如何布局的？未來，還會繼續擴充農業機械領域的配套產品嗎？

     游海: 為了做好國三柴油機的售后服務，公司進行了一下布局或者工作：
    （1）服務人員培訓和故障診斷設備投放。已經完成核心服務網絡，6期725家服務站1200多人的國三柴油機檢測和故障排除培訓，發放了培訓合格證書；國三故障診斷設備，如故障診斷儀、手提電腦等已經全部鋪放到位，為了減輕服務站的負擔，國三故障診斷設備，全部優惠提供給服務站。

   （2）對主機廠和經銷商的服務人員進行巡回培訓。公司制作了多臺套專門用于培訓的國三柴油機，攜帶培訓用機主動走出去，深入主機廠和重點經銷商對其服務人員進行國三機的故障診斷和排除、維護和使用知識培訓，提高了主機廠和經銷商服務人員對于國三機的服務能力。今年以來，分東西2路（東路：長春，石家莊，濟南，合肥；西路：西安，銀川，太原，烏魯木齊，長沙），對主機廠和經銷商的316名服務人員進行了培訓。

     在行業中首先采用專用國三培訓機，現場進行比照、拆裝培訓，顯著提高了培訓效果，受到了主機廠、經銷商的高度好評。

     （3）增加國三服務站網絡布局。對于現有服務網絡，進行整合優化，增加了具有現成國三機服務能力的服務站數量。

     （4）國三機服務技術支撐。公司專門成立了由產品工程部、用戶服務部和燃油系統協作廠等部門的技術專家，組成的國三機服務技術支撐團隊，保證用戶的相關咨詢、國三機故障得到快速解答和排除。

     （5）對國三機實行上門強保。建立了國三機用戶檔案，實施主動免費上門強保，同時面對面進行國三機維護保養等方面的知識培訓。

    （6）整合銷售配件和服務配件網絡。配件銷售網絡和服務備件供應網絡實現了整合，提高了運行效率，主動進行預見性的國三機服務用件鋪放到位，保證用戶可以就近在當地購買到評價、正宗的配件。

     （7）全力保障麥收集中服務的需求。5-6月進入冬麥區的收獲期，時間特別緊，用戶對于服務的要求特別高。為了滿足用戶的需求，公司采取在主機廠駐點協同服務；安排大量的廠內技術人員補充一線的服務力量；在收割機經過的主要國道上設立咨詢服務站；要求各服務站補充服務人員和車輛，完全可以滿足快速、優質服務的要求。

     未來，公司將繼續擴充農業機械領域的配套產品。目前東方紅柴油機的銷量，還是主要集中在配套拖拉機上，配套小麥收、玉米收、青儲機、水稻機等市場占有率還有提升的空間。

     小麥收向喂入量6、7公斤發展，玉米收向直接收獲籽粒、自帶旋耕機、秸稈還田機或者打捆機方向發展，均需要更大動力，由于動力的安裝位置有限，需要將四缸機的動力提升到150-180馬力，東方紅柴油機將盡快推出這一馬力段的四缸柴油機。

    在水稻機的動力配套上，要求體積小、功率大，東方紅柴油機也將推出滿足水稻機配套的系列產品。【農機1688網原創，轉載請標明出處！】