——訪北安市玉敏農機有限公司總經理孫玉敏

   【農機1688網原創】近年來，著山東潤源實業有限公司在中國市場布局步伐加速，越來越多的經銷商加入到潤源的代理體系當中，這其中不乏像北安市玉敏農機有限公司（以下簡稱玉敏農機）這樣的佼佼者，本次對話的主人公便是該公司的掌舵人——孫玉敏。

北安市玉敏農機有限公司總經理孫玉敏

    實干促進企業穩定發展

    荀子說：“道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成。”2007年，孫玉敏敏銳地意識到：黑龍江作為農業大省，銷售農機產品大有作為。篤信“說一尺不如干一寸”的孫玉敏，毅然辭去了原本農場局待遇優厚的工作，選擇了北安市區域作為基地，迅速組建了北安市玉敏農機有限公司，開始銷農機產品。

    目前玉敏農機，主要經營拖拉機、收割機、播種機、插秧機等農機產品；主要代理品牌有凱斯、愛科、約翰迪爾、中農博遠、天人、農墾、海山等品牌；也是山東潤源在北安地區的總代理。該公司自成立以來，堅持以客戶為中心，追求急速服務客戶滿意度，打造農業機械行業“急速救援”的獨創品牌，建立長遠穩定的發展方向，為客戶購買產品奠定了長期的服務保障。正因如此，玉敏農機這支巨艦才能夠一直馳騁在北安地區農業機械浪尖上。 

    潤源作為一家國內知名的玉米收獲機，憑借強大的技術研發實力和精良的設施裝備，自主研發和生產了具有核心競爭力的高性能玉米收獲機，質量可靠，服務及時，在北安市場深受廣大用戶的青睞。

北安市玉敏農機有限公司總經理孫玉敏與山東潤源玉米收獲機

    客戶至上是企業制勝的法寶

    為商之道，貴在敏銳，貴在鉆研，貴在勤奮。在孫玉敏看來，農業機械的推廣依賴著口碑營銷，她要靠通過口口相傳的模式逐步提高潤源玉米收獲機在當地用戶中的品牌影響力，而實踐這個過程，她用了整整一年的時間。在這一過程中，山東潤源與玉敏農機達成了高度的默契，經銷商從黑龍江北安市場收集客戶需求和建議，在分析和整理后反饋給山東潤源公司，并總能在時間獲得及時有效的反饋和合作解決方案。孫玉敏表示：“獲得了強有力的后方支持，我就可以帶領我的團隊在北安市場大展拳腳，把高品質的產品和服務帶進來。”

    經過兩年的時間的不輟耕耘，山東潤源在北安市場獲得了初步的成功，玉敏農機的工作重心也開始在維護現有客戶基礎上，大力拓寬用戶渠道和提高市場份額的方向上轉移。孫玉敏認為，促成設備銷售之后，售后服務持續跟進，逐步形成口碑效應，才能讓已經獲取的勝利果實得以鞏固。同時注意傾聽客戶的聲音，和他們并肩前進，是北安市玉敏農機持續發展的制勝心經。

    對此，玉敏農機專門組建了疑難故障聯合診斷小組，該小組成員均為具有多年維修和售后經驗的技術精英，對農業機械經常出現的潛在故障進行排查，定期回訪用戶講解使用和維護小貼士，以防患于未然的策略程度保障用戶作業進行。玉敏農機、快速響應的服務體系解除了用戶后顧之憂，為北安市場迅速打開奠定了堅實的口碑基礎。此舉不僅增加了玉敏農機公司的收入，更以貼心的服務贏得了行業的大批用戶。

    把握市場方向讓路越走越寬

    不謀全局者，不足謀一域。近年來，隨著對農業機械現代化的重視，黑龍江作為國內農業大省，玉米的大量種植也相應地帶動了北安玉米收獲機銷售的增長。但進入2015年之后，由于玉米價格一路下跌，導致玉米種植受到很大沖擊，這對于玉米收獲機用戶和代理商來說都是一個不小的影響。

    作為玉敏農機的掌舵人，對于當下玉米收獲機市場面臨的問題，孫玉敏表示：“公司將會做一個長期的戰略規范和布局，而不是僅僅盯在短期的業績。”

    但談及目前的市場情況，孫玉敏顯得頗有些無奈：“隨著宏觀政策的調整，中國玉米收獲機行業一路走低。黑龍江北安市土地資源資源豐富，但是進口的玉米要比國內的便宜，而且質量也比國內的好。今年，北安地區的很多農戶都有種植玉米改為種植大豆和向日葵，對于玉米收獲機行業來說影響也是比較大的。可以說，2016年1至5月年玉米收獲機行業下滑幅度之大在最近幾年。潤源北安地區前五個月的銷量同比去年同期下滑了一半。不過我認為，現在市場的發展趨勢屬于正常的，高峰過后行業調整是必然的演變過程，這對有實力的代理商來講或許是件好事情。

    談及未來公司的展望，孫玉敏打開了話匣子：“未來幾年，北安市玉敏農機有限公司將不斷開發和完善科學化管理體系，完成從僅關注企業自身產品和服務到更關注用戶價值需求轉變。在行業不景氣的時候要留住人才，還要發現人才。員工一直是公司最寶貴的財富，我們應該以人為本，重視員工，關愛員工，留住了他們，也就為公司留住了未來。相信玉敏農機只要不斷地提高在品牌、客戶資源、人才和管理上的優勢，專注客戶價值，企業的路會越走越寬，越走越精彩！”【如需轉載請標明出處!】