【農機1688網原創】隨著玉米收獲機市場的逐漸飽和與農機市場環境的巨大變化，市場競爭將變的更加激烈，部分中小企業將在激烈的市場競爭中被淘汰出局，市場集中度的提高成為必然，而激烈競爭的直接后果則是加速行業的洗牌。作為行業領航企業之一的洛陽褔格森機械裝備有限公司（以下簡稱：福格森）是如何準備，又將怎樣考量與謀劃？近日，農機1688網記者與洛陽褔格森機械裝備有限公司董事長李占強進行了深入溝通與交流。

洛陽褔格森機械裝備有限公司董事長李占強

    潛心作專，成就專業

    褔格森成立于2007年，專業從事自走式玉米收獲機研發與生產。短短幾年時間，迅速成長為國內農機行業知名“收獲專家”和領航企業之一。2015年福格森百舸爭流、激流勇進，以創新求發展，實現了逆勢增長，全年實現工業產值3.5億元，同比增長35%以上。為了進一步擴大企業規模，增強企業影響力，今年年初褔格森舉辦IPO啟動儀式。現今，上市工作還在積極的籌備過程中，預計2018年初遞交上市資料，做好掛牌上市的一切手續并于當年實現上市目標，銷售收入突破11億元。

    取得如此佳績離不開企業技術團隊的創建，福格森擁有完善的技術研發機構，會集了一支由各類農業機械裝備技術專家領銜的研發、設計、實驗、檢測團隊。這些成就了福格森的核心競爭力，成為品牌，從而福格森實現了從福格森制造到福格森創造的改變。

生產車間

    苦練內功 打造品牌

    農用柴油機排放標準由“國二”升級為“國三”，加快了農機向綠色轉型的腳步，從長遠來看，更有利于推動農機裝備向高端轉型。面對農用柴油機“國二”升“國三”各農機企業應該積極提高產品質量，打牢根基，以質取勝，樹立良好口碑，為下步擴大銷售夯實基礎。

    由于農機作業不僅關系到農機，還涉及土壤、作物等諸多因素，洛陽福格森在產品研發和結構升級的過程中，根據不同地區的土壤結構和堅硬度，及時進行產品結構的升級。去年福格森就已成功研發“國三玉米機”，經過多次破壞性試驗之后，福格森對“國三”玉米收獲機械的質量有了一定的把握。

    據李占強介紹，“今年我們的國三玉米機將會投放市場，但不會大批量投入，只進行批量性生產，保守估計在1000臺左右。考慮到用戶對國三機性能的擔憂，后期我們還將深入農村、深入合作社和農戶，認真傾聽他們的心聲，準確把握他們的需求，因地區因群體施策，制定有針對性的營銷措施。對已經賣出的“國三機”，還要及時跟蹤用戶使用情況，及時跟進搞好技術咨詢、故障維修、配件供應服務，掌握手的用戶體驗信息，促進產品質量不斷提升。”

生產車間

    完善售后 服務用戶

    福格森在不斷注重產品質量的同時，還注重對自身業務結構、軟實力上的提升。洛陽福格森在服務上的全情投入，不僅是動真格，更重要的是“動真心”了！

    雖然現在農機企業開始重視服務，但卻存在著這樣一些現象：服務過程中只做表面功夫，一切以銷售產品為核心；忽視用戶真正需求，不考慮用戶實際情況和承受能力等等。對于用戶來說，究竟什么樣的服務才是他們最想要的、最需要的？

   李占強對此有著更深層次的理解和思考，李占強告訴農機1688網記者：“用戶在實際使用過程中，更喜歡簡單、方便、實用的設備。2016年我們將升級所有機型，提高產品的舒適度和智能化，塑造人性化的外觀設計，為縮小中國農機與歐美農機的差距而努力。”同時為了讓用戶享受物美價廉的產品和服務。福格森還在2015年12月與中國農機服務網進行戰略合作，實施對農機用戶“一鍵式”服務，實現遠程智能化管理與服務，中國農機服務客服中心有機的融合了對農民、機手、經銷商的一體化服務職能，通過網絡實現線上購買和線下提機、遠程培訓和終端服務的新型農機銷售服務模式，為用戶帶去更加便捷實效的服務，解除農民用戶購機的后顧之憂。

    與此同時，為了進一步方便整機配件的更換，解決農忙時農機售后不及時問題，福格森積極完善售后工作，整體規劃建立配件經銷網點。福格森在去年就已開始籌建100家配件庫，因為作用不強，今年還要繼續鞏固這100家配件庫。對于配件庫的建立，李占強有著自己的觀點：“首先我們要確定用戶的需求點在哪里。用戶買到車以后，如果配件出現問題，配件不能及時更換，用戶就會選擇其他配件，這樣車子性能就會受影響。所以現在我們正在規范我們的銷售網絡體系，根據不同地區的采購量建立配件庫。我們對配件庫的選擇也有要求，因為經銷商更加看重整機的利潤，因此對配件的管理和重視度不夠，我們在選擇配件庫建設點時，多選擇專門賣配件的經銷點。”

    大雪壓青松，青松挺且直。福格森在面對玉米收獲機市場競爭壓力加大的情況下，積極采取應對措施，實現逆勢增長。相信在未來福格森還將會根據市場需求，為用戶帶來更為優質可靠的產品和及時周到的服務，為中國農業機械化的發展再譜華章。【如需轉載，請標明出處】