‘金匣子’，不用拆護板，坐在駕駛室就能知道油溫油壓、水溫、發動機轉速等核心部件的運行數據。”在廣饒縣陳官鎮蘆李村，農機手李林葉滿心歡喜地說。

 

　　收割機生產廠家、福田雷沃重工的客戶服務中心主任張增祥介紹，只要農機數據出現異常，如發動機油溫過高，系統就會亮燈報警，工作人員會馬上通知機手，讓他停車檢查，提前排除故障。系統還可以幫助機手算賬，從系統收集的作業畝數和作業軌跡就可以計算出農戶所要支付的錢數，不用再像以前還要有專人測量，節省了大量的人力物力。

 

　　“金匣子”分兩部分，一部分是傳感系統，另一部分是類似于汽車導航的電子顯示屏。該系統超越了過去的單一定位功能，實現了雷沃谷神收割機、雷沃服務車與客戶服務中心的信息共享與互換傳遞。

 

　　“金匣子”是公司自去年開始運行的“雷沃云服務”系統的一部分。這個服務模式是通過“互聯網＋”將雷沃語音客服、技能培訓、客戶互動、遠程診斷、增值服務、配件配送及電商平臺等進行整合，通過微信平臺實現用戶與雷沃客戶服務中心的信息時時互動。

 

　　據介紹，這家公司的收割機銷量連續１４年居國內行業首位，市場占有率達７０％。公司黨委書記梁啟榮說，農民現在對農機裝備的需求已不僅僅關注設備參數與價格，而是越來越看重設備的創新性、服務的性。基于互聯網技術的信息化應用是推動服務升級的關鍵舉措。

 

　　利用互聯網提供“云服務”，體現的是企業在推進智能制造中生產和服務的融合。記者在企業車間采訪時還看到一輛輛自動巡航的“ＡＧＶ自行小車”，這種智能物流機器人可以根據系統指令、準確、靈活地自動轉運零部件，不僅提高了作業效率，節省了勞動力，而且避免了在物件轉運過程中可能會造成的隱患和磕碰劃傷等損失。

 

　　中國電子信息產業發展研究院年初發布《２０１５年中國兩化融合十大趨勢報告》顯示，制造業正從以產品為核心到以消費者為核心，以生產為本到以“生產＋服務”或服務為本轉變，服務化轉型態勢明顯。

 

　　福田雷沃重工在這方面已經起步。不久前，他們和ＩＢＭ簽訂戰略合作協議，融合云計算、大數據、移動、社交等創新技術，抓住中國農業現代化及制造業２０２５戰略和“互聯網＋”所帶來的發展機遇，提升研發及生產能力，打造基于車聯網模式的全新營銷與售后服務體系。