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東明縣農機質量監管有“高招”

   2013-11-25 農民日報7060
        為維護農機消費者的合法權益,保障農機生產進行,山東省東明縣充分發揮農機服務中心職能作用,積極構建農機質量監管體系,從源頭上杜絕不穩定因素,有效保證了農機化生產順利進行。


    首先開展多種形式的維權宣傳,切實把農機知識、有關法律知識傳授給農民,從而提高農民的農機質量辨別能力與維權意識。讓農民了解相關的維權法規,知道投訴渠道,了解投訴方法,公布投訴電話,有效維護自身合法權益。

其次是與有關部門合作開展聯合執法整治活動,堅決對農機銷售市場、修配市場、農機配件經銷市場進行清查,發現銷售假冒偽劣農機產品的,一律關門整改,沒收涉假產品,發現一起處理一起,決不姑息遷就。同時認真開展補貼機具質量調查回訪活動,有效維護廣大農民和農機消費者的利益。與此同時他們要求全縣境內的農機生產、銷售企業安排專業農機技術人員,開展好維修技術指導和“三包”服務,公布維修電話,開展上門維修服務,保證隨叫隨到。

縣農機服務中心還組織農機投訴工作人員開展技術培訓、農機投訴和產業結構調整等咨詢服務活動,保證既能處理好投訴問題又可為投訴農民提供技術咨詢服務,有效的節省了時間。為了維護消費者的合法權益。該縣公布“農機110”電話,并保障投訴電話暢通,專人接待。對待群眾的投訴和咨詢,實行“首問負責制”和熱情接待,做到件件有落實,事事有回音,及時有效地解決農機投訴案件。

 
標簽: 農機 監管
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