近年來，購機補貼力度不斷加大，補貼機具不斷增加，為使購機戶購買的補貼機具享受優質的售后服務，江蘇省灌南縣農機局采取措施，狠抓農機補貼產品售后服務，維護機手利益。

一是服務、監督同行。組織農機執法人員利用源頭管理時機，深入鄉鎮、村、戶了解補貼機具的使用情況、質量情況，發現問題及時處理，督促經銷商加強售后服務。

二是做好回訪工作。認真做好農機戶使用補貼農機具回訪工作，了解補貼農機具的使用和機械作業收益情況，認真傾聽農機戶心聲，幫助他們解決農機服務中的實際困難，及時掌握購機戶對產品性能、質量的意見以及農機手的作業反饋。

三是做好農機產品質量投訴工作。重視補貼農機具質量投訴，開通農機質量投訴服務熱線，隨時受理農民電話咨詢，解答農民提出的各種問題，及時受理和處理農機戶農機產品質量投訴，讓農機戶滿意。