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中國一拖秋收服務全面啟動!

   2024-09-14 中國一拖13940
核心提示:中國一拖秋收服務全面啟動!

9月12日

中國一拖召開

2024年秋季服務動員會

中國一拖秋收服務

全面啟動

中國一拖秉承

“做用戶貼心人”的服務理念致力于為用戶提供全面服務保障,擁有行業領先、遍布全國的服務網絡,售后服務能力和水平居行業領先,可以在最短時間內為您提供體貼、快捷、專業、增值的服務。

只需您一個電話,即可完成從電話咨詢、技術指導、報修登記、限時派工,到跟蹤預警、親情回訪等全方位的閉環管理服務模式。

中國一拖將竭誠為用戶提供24小時服務保障,以滿足用戶需求為導向,想用戶之所想,急用戶之所急,為用戶創造價值,實現用戶在旺季作業全過程的無憂服務。

中國一拖擁有行業領先、遍布全國的服務網絡,協同全國1000余家配件專賣店,在秋季作業期間將不間斷地向各地投放服務配件,保障為廣大東方紅用戶就近提供正宗、平價的原廠配件。同時,在各區域配置服務備件流動車,隨時為用戶提供應急服務備件保障。目前,服務所需的各類備件已經就位,確保無論何時何地,只要用戶需要,配件都能在最短時間內到達。

為了進一步提升服務人員技能水平,為用戶提供專業、快捷的服務,中國一拖啟動了服務人員大練兵,以“請進來”和“走出去”相結合的形式,在全國范圍內開展技能培訓班。所有服務人員經理論和實際操作考試合格后方能上崗。

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