守望稻香中國|跨區路上的“雷沃驛站”
2024-08-08
濰柴雷沃11180
核心提示:稻收時節,江西上饒市余干縣的雷沃驛站里,幾位來自江蘇、安徽的跨區機手捧著西瓜,討論下一步的作業計劃。
稻收時節,江西上饒市余干縣的雷沃驛站里,幾位來自江蘇、安徽的跨區機手捧著西瓜,討論下一步的作業計劃。驛站外,濰柴雷沃服務工程師正忙著檢修車輛。
“看到有驛站的地方,就感覺到家了”,機手們親切地稱這是他們跨區路上的“家”。
這些“雷沃驛站”,是濰柴雷沃為便于服務跨區機手專門設置。每年陽春時節,數以萬計的農機手便會踏上跨區之“履”,油菜、小麥、水稻等作物收獲現場都有他們奔忙的身影。對于一年將近2/3的時間在路上奔波的機手來說,有專業、貼心的服務相伴,有臨時落腳的地方休整,是他們最大的心愿。
多元功能,讓“家”更實用
配件購買、購機咨詢、整機檢修……從用戶需求出發,濰柴雷沃以專業、多元的服務保障機收順利開展。
暖心升級,讓“家”更溫馨
從“人生地不熟”到“他鄉遇故知”,雷沃驛站用愛心為機手提供更多增值服務。
一路相伴,讓“家”更便捷
以大數據為支撐,服務團隊精心選點,根據跨區節奏適時轉移,與跨區機手們一路相伴。
無論是跨區路上的疲憊,還是作業中的突發狀況,機手們都可以得到及時、有效的幫助。
像這樣的雷沃驛站,至今濰柴雷沃已陸續建成85處,累計服務15000余名跨區機手,提供20000余次專業服務。
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