春耕在即

中國一拖春耕服務全面啟動

春耕“寵粉”計劃

火熱進行中

為春耕備耕

提供強有力支撐和保障

中國一拖各主機單位分別召開春季服務動員會，準確部署2024年服務工作，確保春耕服務專業、高效、快捷。

完善的服務網絡

中國一拖擁有行業領先、遍布全國的服務網絡，可以在最短時間內為您提供專業、高效、快捷的服務，售后服務能力和水平居行業領先。

近年來，中國一拖持續完善服務網絡，制定年度服務網絡完善計劃，并依據計劃進行服務能力提升，通過上門培訓，中心站、一級站的輻射培訓等多種形式，持續提高服務團隊成員的專業技能和服務意識。

春耕期間，中國一拖還將針對新產品知識、典型故障分析處理技能、典型問題服務預案、故障案例等，對服務站進行強化培訓，持續提高服務效率和質量。

專家小組在您身邊

中國一拖抽調技術豐富的專家成立聯合技術支持小組，建立現場技術支持機制，為疑難故障技術問題提供現場支撐、指導、服務，向服務熱線提供專家技術支持。

同時，設立專家坐席，可為您提供電話咨詢、視頻指導。

充足的備件供應

為了讓用戶用上原廠、平價配件，中國一拖在全國建立50余家中心庫、旗艦店配送中心，并依托近1000余家配件專賣店，不間斷地投放配件，保障用戶買得方便，用得安心。

截至目前，中國一拖已建立起遍布全國的配件服務網絡，全國聯保，并根據區域市場保有量、業務量預測和機型特點等，提前做好區域服務配件品種數量的計劃、儲備，確保春耕服務配件充足。目前，春耕配件正按計劃陸續送達中。

中國一拖將牢記國之大者

持續開展產品品質

服務質量提升活動

全力護航國家糧食安全