做更懂客戶的融資產品,給客戶更好的用機體驗
八月的哈爾濱,碧空萬里,綠樹成蔭。在這陽光明媚的時節,凱斯紐荷蘭(上海)商業保理有限公司攜手哈銀金融租賃有限責任公司,在松花江畔的哈銀金租辦公室舉辦了業務交流溝通會,共同探討,深入合作。
作為東北地區首家金融租賃公司,哈銀金租有限責任公司注冊資本20億,背靠哈爾濱銀行,在涉農租賃領域具備領先競爭力和卓越品牌價值。其戰略定位為“農字當頭,聚焦農機,立足龍江,面向全國”,通過與國內一流農機廠商建立戰略合作關系,不斷探索農機租賃新模式,讓更多的農戶買得起、用得上現代農機具,助力作物增產、農民增收。
緊密合作 共贏發展
2019年4月,凱斯紐荷蘭(中國)管理有限公司與哈銀金融租賃有限責任公司簽署了農業機械業務戰略合作協議。自合作至今,雙方均秉承“客戶至上“的核心價值觀,已累計幫助超過2600位凱斯紐荷蘭客戶,為他們提供融資支持,助力客戶順利購得心儀設備。
懂你所求 融你所需
本著“更懂產品,更懂客戶”的宗旨,雙方就如何更好的支持凱斯紐荷蘭產品的零售融資業務、更好地服務于客戶、提升客戶體驗等內容進行了面對面的深入探討。
哈銀金租業務負責人呂童新詳細講解了公司目前團隊配置以及融資申請、合同投放、合同管理等融資各個環節的情況。凱斯紐荷蘭(上海)商業保理有限公司零售融資負責人史海肖就團隊配置、2023年農機市場及銷售情況做出了細致的介紹和分析。
隨后,雙方各區域的業務負責人深入探討了各個區域在業務開展過程中存在的困難和挑戰,共同商討解決方案。
共同成長,客戶至上
經過交流會上深入探討,雙方就未來的優化方向和提升措施達成共識。雙方將秉承“客戶至上原則”,在業務方面,繼續采取線上和線下相結合的流程,彼此間保持暢通無阻地溝通和反饋。針對市場的挑戰,因地制宜、制定區域化精細化的解決方案,讓用戶“選的到、用得上”稱心產品。
此次深度交流不僅增進了彼此間的了解,更加深了雙方對客戶的理解。凱斯紐荷蘭將繼續攜手哈銀金租,緊密合作,提供更貼近市場的融資產品、提升客戶體驗,提高客戶忠誠度,共贏發展。
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