“您好，我是濰柴雷沃農機具服務工程師小張，近期我們將對您的雷沃免耕播種機進行季后維護保養，及時入庫，確保您來年正常下地作業。”當前，東北區域春季播種作業早已結束，但濰柴雷沃的服務保障卻從未停止。
 

為保障用戶后續播種作業順利開展，濰柴雷沃農機具成立專項“季后巡檢”服務組，從7月中旬開始，陸續為播種機用戶提供機器檢修服務。

據悉，本次活動主要針對2021年售出的播種機進行上門檢修，采用“專職服務人員+經銷商服務人員”共同檢修方式，隨車攜帶多種配件，開展檢修及配件更換服務，同時針對播種機液壓、電控系統、關鍵零部件、拖拉機掛接、維護保養等專業知識進行培訓。

本次巡檢活動，擦亮了濰柴雷沃服務品牌，是深入踐行“客戶滿意是我們的宗旨”核心價值觀的具體體現，不僅保障了用戶順利開展作業，也為經銷商積累了更多服務經驗，提高了經銷商服務人員的技能水平，受到經銷商及用戶的高度認可。