12月4日，山東重工·濰柴動力2021年商務大會農業裝備動力分會在西安召開。本次大會以“客戶滿意是我們的宗旨”為主題，回顧濰柴農業裝備動力2020年的奮斗歷程和發展成效。并發布了濰柴農業裝備動力2021年銷售目標。
 

突破7萬臺 同比增長46%

2020年，濰柴農業裝備動力銷量突破7萬臺，同比增長46%。濰柴動力農機裝備動力銷售公司副總經理賀江濤表示，今年整個農機行業形勢不錯，拖拉機受行業大形勢利好收益明顯，是主要增長點。大拖同期增長超過50%,中拖預計增長56%。玉米收獲機相比去年同期增長25%。據悉，目前濰柴拖拉機配套產品主要集中在130馬力以上和50-60馬力。大拖130馬力以上市場占有率超過60%；中拖50-60馬力市場占有率今年預計達到30%。而玉米機配套產品主要集中在三行160馬力以上，市場占有率超過60%，預計年底能完成配套16500臺。

值得一提的是，除了拖拉機、玉米機兩大傳統市場以外，濰柴在采棉機、青貯機、小麥機市場也取得了不錯的成績，普遍得到客戶認可。
 

三大優勢 凸顯核心競爭力 

2020年對于農機行業而言是跌宕起伏的一年，在此背景之下，濰柴農業裝備動力依舊保持高增長，市場份額穩步提升。賀江濤表示主要有三個原因：，實力超凡的研發團隊、應用團隊和服務團隊；第二，的發動機加液壓總成核心動力鏈；第三，全球最多的服務備件一體化保障資源。
 

可靠 服務護航

能取得這樣的成績，除了產品本身過硬的質量外，還得益于濰柴完善的售后服務體系和專業的服務能力。針對農機服務，濰柴動力率先在國內提出兩個服務概念，一是優先恢復生產服務原則，出現問題，不扯皮，先幫助客戶恢復生產。二是濰柴始終堅持首保概念，首保不單單為客戶做首保，目的是到現場為客戶做基礎培訓，引導客戶正確使用產品減少誤操作，從源頭盡量避免故障的發生。

此外，農忙期間為了保證服務的快速響應，濰柴針對服務站專門制定了服務激勵政策。對農機服務采取雙倍工時費激勵機制，激勵他們優先保證農業生產，確保服務及時、用戶滿意。
 

此外，濰柴7×24小時客服熱線4006183066，為客戶提供一站式服務。