現在互聯網已經遍布我國鄉村，網購給農戶帶來了不少的便利，不僅日常用品可以方便地買買買，就連拖拉機這樣的大件，也能通過網絡找到心儀的那一款。這不，云南麗江的沈先生就網購了一批農機，然而收到貨后，卻麻煩不斷。
 

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2016年4月，云南省麗江市市民沈先生通過網絡平臺等途徑了解后，在石首市一家農機公司一次性購買了船式拖拉機1臺、旋耕船3臺，共計135200元，可是買回去用了不久，問題就來了，因所購農機產品不能適應當地農田的特殊性，廠方兩次上門進行售后服務卻無果而終。

因農機在田間轉移困難，沈先生要求退貨。不過農機公司則認為，按照“三包”規定，他的產品沒有質量問題，不同意退貨。因為農機無法使用，沈先生在2016年12月將所購的產品用物流車全部運到石首，然而雙方意見分歧較大，協商未果。

無奈之下，沈先生向石首市工商局進行了投訴。執法人員通過深入調查后發現，該公司生產的農機產品性能與實際效果極不相符，存在夸大虛假宣傳等行為。

經過多次調解協商，最終農機公司同意退貨，分三次退還沈先生十萬元購機款。