寒亭區開元街道的張先生今年9月份買了一臺自走式玉米收獲機，本來想著買了新機器生產效率會大大地提升，可沒想到是，因為這臺玉米收獲機，他反而成了全村收獲玉米最晚的一家，這里面有著什么樣的原因呢？
 

　　今年9月6日，張增光花了九萬五千元從市區一家農機經銷商那購買了一臺自走式玉米收獲機，可自從買了玉米收獲機，他便成了村民的笑柄。

　　記者采訪時，張增光在玉米收獲機旁給記者展示，他新買的玉米收獲機現在啟動不能用鑰匙，而是要靠最原始的電線接頭啟動。

　　張增光：買回來用了兩天鑰匙，線路完了，維修的三包人員和我說讓我這樣連。

　　張增光跟記者介紹，他的這臺玉米收獲機從提車開始便問題不斷。

　　張增光：提車的時候發現油箱漏油，當時看不出來，開到家后油箱嘩嘩漏油。。

　　張增光說，這臺玉米收獲機下地工作之后，毛病也沒少過。

　　張增光：總離合掛不上擋，干不了活，下不了地，在家停了六七天。

　　張增光說，在出現問題之后，經銷商以及廠家也多次派技術員到現場進行過維修，可在維修之后，問題還是會接二連三地出現。
 

　　張增光：后來干了沒三畝地，左側齒輪箱齒輪壞了，沒法干了，連續這幾天右齒輪箱、離合軸承完了。

　　10月4日，這臺玉米收獲機再次出現問題，發動機故障后直接拖到了市區的三包服務中心進行維修。

　　張增光：干著活途中發動機的一個水泵四個螺絲掉了兩個，掉下水泵來了，造成發動機里邊損壞。

　　張增光認為，自從提了這輛玉米收獲機，他的農活沒干多少，時間和金錢卻搭進去不少。

　　張增光：修車加管飯兩三千塊錢，現在我就要求退貨，包著我的人工費，我的損失。

　　之后，張增光多次聯系經銷商，表示了退車的想法，但都遭到了拒絕。

　　張增光：經銷商說我開車造成的。

　　隨后，張增光也直接與廠家進行了聯系。

　　張增光：廠家跟經銷商說的一樣，退是沒門。

　　為了進一步了解張增光的玉米收獲機的問題，記者聯系了這臺玉米收獲機在濰坊的經銷商，一位劉經理先就玉米收獲機的啟動機問題給記者做出了答復。

　　經銷商劉經理：它有一個繼電器，叫啟動繼電器，可能不知道什么原因在他手里燒了，這是易損件，這是在農業機械無論是三包法還是鑒定法里有規定，廠里給他發了個，發了他不同意換，我們說換上就好了，他說不行，換上之后還得燒，他就自己把啟動繼電器這兩根線直接連起來了。

　　對于張增光這臺玉米收獲機其他部分多次出現問題的原因，劉經理表示他也進行過調查。

　　劉經理：我們理性的分析，他就是玩不了這個東西，他沒開過收割機，在弄這個車之前他家里人是反對的，結果弄回去之后他自己不會開，一直是雇人開。次故障說是割臺異響，我們技術員去一看動刀打壞了，并刀打沒有了，這種情況玉米秸稈再硬，百分之一萬沒有可能因為秸稈的事，肯定是打到異物上了，要么是打到石頭上了，要么打到別的地方了，當時用戶也認可，上我這拿配件，他還親口說回去堅決不用這個司機了。

　　劉經理表示，張增光這臺玉米收獲機每次維修他們都有著完整的記錄，對于機器本身的問題他們都進行了細致的維修，一些原因不明的問題，他也不好進行界定。

　　經銷商劉經理：像柴油箱我們不否認，柴油箱上可能是出現裂縫了，這個應該屬于質量問題，我們給他換了新油箱，他這個水泵螺絲松了，掉了，這個我也請教過農機行業的，包括消協專家，這種情況應該屬于誰的責任大家都說不清。

　　這位劉經理跟記者介紹，他從事農機多年，像張增光這臺玉米收獲機的情況極其少見，相同廠家的其他機器也很少出現這些問題。

　　對于張增光的退車要求，劉經理表示他也是按照三包規定進行處理的。

　　經銷商劉經理：如果說他的車都是產品本身存在的質量問題的話，他也沒有達到退車標準。三包法規定同一部位，維修兩次以上仍然不能正常使用的要更換總成，更換了總成之后仍然不能正常使用的換車，新三包法是這么規定的。更何況他這些都是人為造成的，人家廠家都有證據，發動機廠也有證據，收割機廠都有證據，因為修之前先讓他簽了字的。