更智能、更精準、更專業、更高效,中聯重科三夏服務再啟航
5月23日,中聯重科三夏農機服務保障大部隊從中聯重科開封工業園出發,他們將秉承“更智能、更精準、更專業、更”的服務宗旨馳援正在逐漸開展的三夏生產工作,這標志著2018三夏服務保障工作正式啟動。
更智能
中聯重科在機載智能“芯”的助力下,可實時監控小麥機作業時燃油量、水溫、發動機轉速、滾輪轉速、復脫器轉速、割茬高度等關鍵數據,一旦超過正常閾值,平臺將先用戶一步進行整機智能故障預警,并自動調配距離用戶最近的服務資源,為用戶主動排障,讓農機服務由“被動”變“主動”,更加智能化。
更精準
中聯重科依托技術先進的北斗定位系統,可對作業區域內的小麥機精準定位。出現故障后,信息中心可時間精準確定機器位置和故障原因,調度距離最近的服務隊前去排障。同時,機手也可以通過手機APP將自己的準確位置與服務隊進行實時定位,用最快的時間和最短的路徑保障服務和配件供應的精準性、及時性。
更專業
隨隊出征的服務專家縱隊成員皆是具備多年資深農機服務經驗的“精兵強將”,專業技能水平進一步提高。他們在出發前均通過了中聯重科嚴苛的服務培訓考核,這支專家隊伍將為機手提供更加專業的服務保障。
更
中聯重科農機云服務平臺硬件、軟件經過升級,蛻變為智能物聯網服務管理平臺,信息處理能力成倍提升,使服務響應時間縮短至30秒以內,讓農機服務更加。
中聯重科三夏一線服務總指揮聶江表示,“中聯重科農業機械秉承服務先行的原則,比用戶需求做得更好是我們矢志不渝的追求。多年以來,中聯重科三夏農機服務保障模式取得市場認可和用戶信賴,‘直通到田間、服務在身邊’已成為業界領先的服務品牌。持續做好三夏服務,保障夏糧顆粒歸倉,是我們義不容辭的責任和義務。”
當天,換裝中聯重科TB80收割機的“中國公益收割隊”連續第七年再次出發。他們將踐行企業社會責任,為夏糧主產區的貧困農戶免費收割小麥。