——訪和田芬美得農業(yè)機械有限公司總經理牟長兵

　　【農機1688網原創(chuàng)】和田芬美得農業(yè)機械有限公司2014年成立于玉都美麗的和田，主要經營農機整機，零部件，農機維修改裝服務一體化農機經銷企業(yè)。主要代理芬美得、向陽紅全系列拖拉機和各種農機具。芬美得拖拉機憑借著機身外形美觀時尚，做工精細，質量可靠，服務及時，在和田年銷售300多臺，深受當?shù)剞r牧民的喜愛。今天農機1688網記者有幸采訪到和田芬美得農業(yè)機械有限公司總經理牟長兵。
 

和田芬美得農業(yè)機械有限公司總經理牟長兵

　　實地考察，認定芬美得

　　在談到為什么會選擇洛陽豐收芬美得產品時，牟長兵打開了話匣子：“最開始我在選擇代理拖拉機時，是沒有考慮芬美得的，但在我實際走訪用戶和到廠家實際考察后，我了解到了洛陽豐收的實力和洛陽豐收對芬美得產品的科技投入時，我沒有在猶豫，直接認定了洛陽豐收的芬美得系列產品。”

　　最近洛陽豐收成功下線芬美得1404型大馬力輪式拖拉機，使洛陽豐收一躍成為國內少有的幾家能夠生產大馬力拖拉機的民營企業(yè)，同時也標志著芬美得品牌拖拉機的發(fā)展，又躍上了一個嶄新的臺階。牟長兵更是對這款機型非常期待。牟長兵說到：“我們隨著土地流轉速度的加快，我們地區(qū)也越來越需要大馬力拖拉機，對于這款芬美得大馬力拖拉機，我是非常期待的。”

　　據(jù)牟長兵了解到，芬美得1404型輪式拖拉機選用東方紅140馬力國Ⅲ增壓六缸發(fā)動機，采用原裝德國LUK13吋離合器，發(fā)動機和傳動系結合更加平穩(wěn)可靠。同時內部構造也堪稱豪華，新型3.5吋液晶顯示儀表，時刻顯示整機參數(shù)狀態(tài)，并裝配座椅，各種操作檔桿均合理分配在觸手可及的位置，極大減輕駕駛人員疲勞程度，提高乘駕舒適度。
 

　　服務及時，解決潛在故障

　　客戶服務需要實力，不僅僅需要企業(yè)投入資金，更需要輸入企業(yè)對客戶的人文情懷，服務比產品更具有人性化的色彩。牟長兵說，只要他有需求，洛陽豐收的服務工程師就義無反顧地去實現(xiàn)，盡全部努力幫助他的公司，幫助他的員工提升自身的技能水平。在日常工作中，洛陽豐收的服務工程師會根據(jù)客戶企業(yè)的員工自身知識水平為每一個操作手進行“私人定制”式的培訓服務，讓不同水平的員工都獲得技能的提升，使得每一位員工都能在平凡的工作崗位上體現(xiàn)自身價值。

　　為了更好地服務用戶，和田芬美得農機還在和田設有配件中心，并有組建了疑難故障聯(lián)合診斷小組，該小組成員均為具有多年維修和售后經驗的技術精英，對農業(yè)機械經常出現(xiàn)的潛在故障進行排查，定期回訪用戶講解使用和維護小貼士，以防患于未然的策略程度保障用戶進行。

　　在與洛陽豐收合作的這段時間，牟長兵也親身感受到了廠家給予的專業(yè)的服務。從銷售代表到負責協(xié)調售后的客戶服務代表，再到每次到現(xiàn)場為設備保養(yǎng)的維修工程師，都與牟長兵非常熟悉，也正是這種無微不至的關懷，一直守護著他的公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。洛陽豐收設備可靠的質量、卓越性能和規(guī)范的服務模式，讓牟長兵更加堅定了公司發(fā)展的信心。

　　互聯(lián)網+農機助力農機新發(fā)展

　　21世紀互聯(lián)網高速發(fā)展，互聯(lián)網購物已經深入到各行各業(yè)，給消費者帶來諸多便捷。農業(yè)是發(fā)展的基礎，一直備受關注。農業(yè)裝備作為農業(yè)生產的重要工具和手段，就必須主動去迎合現(xiàn)代農業(yè)生產的新需求，努力去適應和適從于現(xiàn)代農業(yè)的新業(yè)態(tài)，與“互聯(lián)網+”緊密結合。

　　洛陽豐收緊跟時代發(fā)展，積極發(fā)展“互聯(lián)網+農機”，成功入駐“京東農機1688網專營店”，實現(xiàn)在線銷售芬美得品牌產品。針對芬美得品牌入駐專營店，牟長兵有著自己認識，在互聯(lián)網時代，企業(yè)不再是簡單地聽取用戶需求、解決用戶的問題，更重要的是與用戶互動，并讓其參與需求收集、產品設計、研發(fā)測試、生產制造、營銷服務等環(huán)節(jié)。現(xiàn)在和田芬美得農機，也已成為“京東農機1688網專營店”線下提車點，實現(xiàn)線上與線下相結合，打破農機設備交易環(huán)節(jié)閉塞等現(xiàn)象，將互聯(lián)網與實體店優(yōu)勢進行完美融合，加快農機交易環(huán)節(jié)的流通效率，促進農機設備的銷售。同時，也讓用戶也會在便捷中得到實惠，這也是未來的大勢所趨！【如需轉載，請標明出處】