阜新市多措并舉 方便農機手辦理牌證
2013-07-17
遼寧省機械化信息網8220
為切實加強機關作風建設,提升農機監理窗口管理和服務水平,打造人民滿意的服務型機關,阜新市農機監理所多措并舉,進一步改進工作方式方法,提高服務水平,規范農機牌證辦理程序,確保購機戶辦理農機牌證方便快捷。
一是利農公示制。在市行政服務政務大廳及辦公服務大廳公開各項農機證件的辦理依據、條件、程序、時限、需提交的證明材料目錄、申請表式樣、服務承諾、聯系電話等,使農機手了解服務內容和流程,方便預約辦理。
二是追究責任制。明確工作人員責任,實行誰接誰辦,誰受理誰負責,不得相互推諉,并設置群眾意見反饋本,一經發現嚴肅處理。嚴格落實追究責任制和一次告知制,辦理農機牌證做到快捷、準確無差錯,讓群眾快速辦理,滿意而去。
三是限時辦結制。收到辦證當事人遞交的材料,符合辦理條件的即時辦結,最多不超過2個工作日;不符合條件的,耐心解釋清楚,列出不符清單,讓農機手一目了然,補齊所需材料,及時予以辦理。
四是現場辦公制。農機監理工作人員攜帶辦公用具,深入基層到農機銷售供應點和農機購置補貼機具發放現場,為購買拖拉機、聯合收割機的農機手現場辦理牌證,方便機手,熱情服務。
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