100年的風雨歷程，100年的開拓奮進，百年常柴今天已擁有了2700萬名忠實用戶，這2700萬份信任、2700萬份厚愛與常柴一路同行，是常柴倍感珍惜的財富和不斷創造優質產品的力量之源。在2013常柴百年慶典之際，為感恩與鳴謝來自各地的常柴用戶朋友們，感恩他們昨天的選擇、感謝他們今天的厚愛、回報他們不懈的支持、期待他們不變的關注。常柴銷售公司策劃開展了"百年常柴真情回饋老用戶"贈機活動。從宣傳發動到征集有序展開，目前活動已在各地啟動，為了解活動宣傳發動和實施進展情況，本報記者首先采訪了銷售公司黨總支書記、副總經理謝國忠，隨后又電話連線了淮安、連云港、宿遷片區銷售員李勝和豫皖分公司經理曹小虎，向他們了解市場用戶對活動的參與熱情和關注度。


        這是一個尋找見證百年常柴品質傳奇的過程

       謝國忠書記告訴記者，"百年常柴真情回饋老用戶"贈機活動是公司百年慶典活動在銷售公司層面的一個子活動，也是將百年慶典氛圍傳遞給經銷商、市場用戶的一個載體，可以讓他們一起感受百年常柴慶典的歡樂榮耀，增強品牌心智影響，提升常柴市場形象。去年下半年銷售公司開始籌劃百年慶典的市場活動，并在各種會議上作了活動宣傳動員，今年春節過后，相關活動細則進一步細化，各業務單元積極與客戶溝通參與活動，營造市場活動氛圍，銷售公司通過短信、宣傳單頁等形式，讓客戶更多地了解活動信息。謝國忠書記介紹說本次活動分為三個時段的內容：一是3月31日前，通過專營經銷商渠道尋找10名常柴老用戶，即目前仍在使用20年前（1993年前）出廠的柴油機的用戶。專營經銷商提供老用戶姓名、聯系方式以及柴油機出廠時間。二是3月～4月間，常柴根據用戶資料進行初評，重點按出廠時間綜合評定前20名，組織專人赴用戶家中實地調查采訪，并最終評選出10名老用戶，邀請參加2013年常柴商務大會。三是5月常柴在2013年商務大會期間隆重舉行 "真情回饋老用戶"贈機儀式，贈送老用戶相同功率的新款柴油機壹臺。問及目前的進展情況，謝書記向我們展示了活動進展表，從表中可以看到在江蘇東海、徐州、安徽滁州、壽縣和山東等地已陸續反饋回回20多位符合條件的老用戶信息，更讓我們驚嘆的是已找到的老用戶中還在使用25年以上的柴油機居然占多數，使用年限最長的S195柴油機已擁有31年的光榮歷史，但謝書記笑稱活動還沒結束，奇跡還會上演。當看到照片上斑斑駁駁的廠銘牌和它上面的年號時，你不得不對"常柴"品牌升騰起更多的敬重。記者依據表格反饋的地區和用戶情況，電話連線了淮安、連云港、宿遷片區銷售員李勝和豫皖分公司經理曹小虎。

 經銷商起勁得很

       當問及銷售公司蘇北片區銷售員李勝尋找老用戶的情況時，電話那頭的李勝顯得很高興，他說，他找到的都是東海縣的老用戶，在東海縣有一個常柴的專營經銷商——天宇農機銷售公司，總經理是孫克倫，他聽說百年常柴舉辦這個活動后，非常積極，除了公司提供的宣傳單頁外，他還做了一個又大又醒目的宣傳牌子放在公司門口，并幫助一起尋找老用戶。經過一番詢問,得知2004年銷售公司曾在東海地區舉辦過一次"真情回報用戶"有獎促銷活動，歷經一個月，活動期間設有獎購機抽獎和真情回報老用戶促銷活動，在那次尋找十名十年以上老用戶活動中，孫經理所在的地區，入圍老用戶所使用的常柴機子均是84年前出廠的“東風”牌S195，也就是說當時就有20多年歷史了，那次活動中與用戶分享歡樂的場面，那份激動而期盼的心情一直讓孫經理難忘不已，所以這次他堅信一定能找到很多20年以上的老用戶。斗轉星移，這次尋找之旅困難重重,如以前老用戶的手機信息等均有變動，但孫經理發動新用戶去找村上人。結果真的陸續有7位老用戶信息反饋到孫經理處，有的都來自同一村。公司銷售員李勝雖忙于業務旺季，但也騰出手來積極推進活動事宜。當記者感謝李勝為活動聯系奔波和信息及時反饋所作的努力時,他回復短信："我們有共同的責任，我一定把活動信息告訴每一位經銷商，尋找老用戶，也是尋找常柴品質的見證人。"是啊！那些年、那些常柴用戶、那些事需要我們去挖掘和發現，這也是廠報記者的責任和義務。

 樸實的農民用最樸實的語言評價常柴動力

       當我們聯系豫皖分公司經理曹小虎時，他告訴記者這次活動在他的片區內也引起了不小的波瀾，目前依托專營經銷商和二級經銷商的鄉、鎮網絡已將信息傳遞到用戶那里，他已尋找到8位來自安徽滁州和壽縣的符合條件的老用戶，在他尋找到的老用戶中，滁州揚子街道林西村張金石用戶是1988年4月購得的配套常柴動力的“東風”牌手扶拖拉機，用于農用生產和運輸，已使用25年了，至今還在正常使用中，他說，樸實的農民這樣用最樸實的語言評價常柴機器："真的好使。"曹小虎還介紹了安徽壽縣澗溝鎮皮店村皮一隊名叫王樹濤用戶的情況，在當地老王有著“農機能手”的稱號，但他稱這要歸功于常柴，機子從未出過大的問題，有勁質量好。同樣是壽縣豐莊鎮長柴崗村李圩隊的姚家昌用戶，是90年底購買的常柴動力，他說這么多年來，常柴機子沒少給他出力，沒少給他賺錢，如今日子越來越好，但一直不忘常柴給他帶來的財富之路。
  
      "金杯銀杯不如用戶的口碑，金獎銀獎不如用戶的夸獎"。常柴用戶對常柴產品的每一點滴稱贊都彌足珍貴。給予常柴用戶質的產品，無疑是對他們始終不變厚愛的回報。"尋找老用戶、真情贈送新機"活動的真正意義就是在路上，見證常柴傳奇，這尋找路上的有關常柴與經銷商、用戶之間的真摯情感，這尋找路上有關常柴產品品行天下、誠信天下的故事,讓我們深刻見證了百年常柴的品質傳奇,這一路的故事我們會繼續關注與報道。