遼寧省鞍山市臺安縣農機局在為廣大購機戶辦理購機補貼的過程中，做到熱情服務并耐心解答購機戶的咨詢問題，在當地營造了的良好地工作氛圍。

一些購機戶由于文化程度有限，在購機過程中常常需要工作人員一點一點的解釋，一步一步的代辦。有的農戶甚至連打算購買的機型都說不清楚，更是增加了辦理的時間與難度。針對存在問題，臺安縣農機局要求工作人員一定要做到熱情服務，對于次購買的農戶進行電話核實，對說不清楚情況的采取現場核實的辦法，力爭做到讓每一位辦理者都滿意。