六安市農機故障險傷人命 消協維權只為民生
2011-04-11
六安市工商局admin11190
核心提示:2011年4月1日上午8時,霍邱縣工商行政管理局門前鞭炮齊鳴。原來是消費者朱某為感謝霍邱縣消費者協會,特贈送依法維權,公正為民 錦旗一面。 消費者朱某于2010年10月11日在霍邱縣某
2011年4月1日上午8時,霍邱縣工商行政管理局門前鞭炮齊鳴。原來是消費者朱某為感謝霍邱縣消費者協會,特贈送“依法維權,公正為民” 錦旗一面。 消費者朱某于2010年10月11日在霍邱縣某農機公司以48000元的價格購買某省554型農用拖拉機一臺。在田間作業時,農機發生故障,操縱失靈,導致農機從1米多高的陡坡掉下,險些給消費者造成生命危險。之后經多次維修,仍然沒有修好,故此消費者要求銷售商更換新機,銷售商不予更換,無奈朱某特向縣消協投訴。 縣消協在接到投訴后,縣消協副會長、秘書長龔學當即表態:“農民利益大于天,其他工作放一邊”,專門負責此投訴,力爭在最短的時間內維護好消費者的合法利益,不影響春耕生產。經過縣消協的多次耐心的調解,明確了責任主體,維護了消費者的合法權益。雙方最終達成一致,并當場制作調解協議書。由銷售商為消費者更換新機一臺(原型號),另外賠償消費者各項費用1300元。共為消費者挽回經濟損失4.9萬元。
標簽:
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